Especialista en Ciberseguridad
🔐 ¡Estamos buscando un/a Especialista en Ciberseguridad! 🔐
¿Tienes pasión por la seguridad informática y experiencia protegiendo infraestructuras tecnológicas críticas? Únete a IT Global Enterprises Services y ayúdanos a fortalecer nuestras operaciones y las de nuestros clientes con soluciones innovadoras de ciberseguridad.
📋 Responsabilidades del puesto:
- Diseñar, implementar y gestionar la arquitectura de seguridad de servicios cloud y on-premise.
- Asegurar el cumplimiento de las mejores prácticas y políticas de ciberseguridad.
- Coordinar el centro de operaciones SOC y gestionar la respuesta a incidentes.
- Evaluar y fortalecer la seguridad de redes, servidores y dispositivos.
- Realizar pentesting, análisis de vulnerabilidades y manejo de incidentes.
🎯 Requisitos clave:
- Más de 5 años de experiencia previa demostrable en ciberseguridad o campos relacionados.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes y protocolos de seguridad.
- Certificaciones en ciberseguridad como CISSP, CISM o similares serán altamente valoradas.
- Manejo y conocimiento de plataformas de seguridad como IPS, IDS, UTM.
- Conocimiento de plataformas ADDS, PKI y herramientas de fabricantes como TrendMicro, Microsoft, VMware, Fortinet, Cisco, entre otros.
- Habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de seguridad de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar de manera efectiva en equipo.
- Titulación universitaria en Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado.
Especialista en Redes
🔍 ¡Estamos contratando un/a Especialista en Redes! 🔍
¿Eres un experto en telecomunicaciones y te apasiona trabajar con infraestructuras de red de última generación? Únete a IT Global Enterprises Services y sé parte de nuestro equipo, gestionando y optimizando plataformas de telecomunicaciones críticas para nuestra organización.
📋 Responsabilidades del puesto:
- Administrar plataformas de telecomunicaciones de red propia y de terceros de forma segura.
- Gestionar proyectos de diseño e instalación de infraestructuras de red.
- Resolver tickets y requerimientos relacionados con las redes de nuestros clientes.
- Supervisar y desarrollar al equipo de técnicos e ingenieros de redes.
- Mantener los SLA de los servicios asignados y los niveles de certificación de la empresa.
🎯 Requisitos clave:
- Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o experiencia equivalente.
- Más de 5 años de experiencia comprobada instalando y configurando redes.
- Sólidas habilidades en conmutación e infraestructura inalámbrica con equipos Cisco y Fortinet, y experiencia en implementaciones.
- Experiencia y conocimiento en enrutamiento, SD-WAN, firewall, VOIP y herramientas de aplicaciones de red.
- Certificaciones como CCNA, CCNP y Fortinet NS serán un plus.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar en situaciones de alta presión.
- Experiencia instalando, configurando y dando soporte a aplicaciones empresariales, incluyendo switches, enrutadores, puntos de acceso y firewalls.
Coordinador/a de Mesa de Servicio
🔍 ¡Estamos buscando un/a Coordinador/a de Mesa de Servicio! 🔍
¿Tienes experiencia liderando equipos de soporte y quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? 🚀 Únete a nuestro equipo en IT Global Enterprises Services y ayuda a gestionar los servicios críticos de TI que mantienen operativa nuestra empresa. Como Coordinador/a de Mesa de Servicio, serás clave en asegurar el buen funcionamiento de nuestra Mesa de Ayuda, gestionando interrupciones y optimizando nuestros sistemas.
📋 Responsabilidades del puesto:
- Planificar, gestionar y controlar los servicios de la Mesa de Ayuda.
- Generar reportes de gestión de servicios y documentar nuevos requerimientos.
- Asegurar el cumplimiento de los SLA’s (Acuerdos de Nivel de Servicio).
- Coordinar con los usuarios las interrupciones programadas y proponer mejoras de servicio.
- Administrar la plataforma de gestión de servicios y asignación de tickets.
- Presentar informes mensuales de gestión y coordinar capacitaciones para usuarios y técnicos.
🎯 Requisitos clave:
- Título en Ingeniería de Sistemas, Informática o áreas afines.
- Más de 3 años de experiencia en la administración de equipos de soporte.
- Conocimiento avanzado de ITIL, con certificación deseable.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Experiencia en redes, soporte a sistemas operativos (Microsoft, Linux) y seguridad informática.
Únete a nosotros
Sé parte de una empresa innovadora y enfocada en el crecimiento continuo.
Aquí podrás desarrollar tus habilidades mientras contribuyes a mejorar nuestros servicios de TI.